3月8日，余某及其亲属专程赶到平利县卫生计生监督所，将一面写着“情系百姓为民解忧 依法监督护卫健康”的锦旗送到执法人员手中。他激动地说道：“特别感谢你们帮我快速调解处理了这次纠纷，让我感受到了党和政府真心实意关心群众。”

余某是一名医患纠纷维权者，2022年11月余某因左腿腓骨骨折在平利县中医院住院治疗，住院期间找到“土医郎中”周某，周某承诺两个月便可让他恢复正常。余某遂办理出院在家接受周某的治疗。今年1月余某无任何好转并通过住院复查发现骨折尚未愈合，余某认为周某耽误了自己的治疗，在多次沟通无果后，向县卫生健康行政部门进行了投诉。

接到投诉后，平利县卫生健康执法人员立即对周某涉嫌无资质开展诊疗活动情况进行了调查、取证、核实，及时查处了周某非法行医的违法行为，并给予周某罚款人民币50000元，没收违法所得人民币4000元的行政处罚。执法人员在办案中，对周某进行了耐心的普法教育，周某认识到自己的违法行为，并积极与受害人联系给予补偿。因监督员的公正执法为余某挽回了数万元的损失，特意给办案单位送来锦旗，表达谢意。

近年来，平利县卫生健康行政部门对非法行医、非法医美等漠视侵害群众利益违法行为保持“零容忍”态度，先后开展了打击非法行医、非法医美等专项整治行动，坚持露头就打、从严从重。2019年以来共查处各类非法行医案件10起，罚款 16.8万元，有效规范了平利县医疗市场秩序，切实维护了群众健康权益不受侵害。